Se han reportado múltiples problema al intentar instalaciones o actualizaciones de programas en Windows 7 [incluído Windows Update] por lo que Rafael Rivera [Within Windows] atribuye el problema con el sistema asociado a Software Quality Management Client.
Este problema ocurre cuando está habilitado Customer Experience Improvement Program [CEIP-Programa de Mejora de Experiencia del Cliente].
- Abre el Editor de registro [Windows+R tecleando regedit]
- Dirígete a HKLM\Software\Microsoft\SQMClient\Windows\DisabledSessions
- Borra todo con excepción del valor por defecto [default].
- O renombra el valor MachineThrottling a _MachineThrottling
Si no encuentras el valor Machine Throttling:
- Abre gpedit.msc [Windows+R tecleando gpedit.msc]
- Haz clic en Computer Configuration»Administrative Templates»System»Internet Communication Management»Internet Communication Settings
- Desactiva Windows Customer Experience Improvement Program.
- Colócate en la opción Enable»OK.
Recientemente hay una solución adicional a través de un archivo por lotes [un ejecutable .bat] para arreglar el problema [el equipo debe tener privilegios de Administrador]. La diferencia es que no tienes que desactivar el CEIP.
Archivo .bat
¿Más problemas con molestos bugs? puedes reportarlos a Microsoft a través de la opción Send Feedback.
Windows 7 beta testers find critical Windows Installer Bug
How to solve errors that arise from installers or running Windows Update in Windows 7
Mi problema era que al iniciar la descarga de las actualizaciones se paraba en el 92% y no seguia.. pero desactivando la mejora de experiencia para el cliente se empezaron a instalar automaticamente gracias! saludos!
Mi problema surge cuando windows update intenta descargar una y otra ves la misma actualizacion (KB979683), la instala según , y despues de un par de minutos la vuelve a descarga e intala susesivamente. sinn que tenga fin….. Como prodria soluciar mi problema si son tan amables?
Encontré esta información en inglés en un foro donde describen este problema y que probablemente tengas que realizar una instalación limpia de esa actualización:
Instalación de la actualización kb979683.
Espero que te sirva, Saludos.
Mi problema es peor. A veces, y no siempre, al iniciar Windows 7 mi equipo se apaga. Justo cuando va a cargar la pantalla de inicio de sesión, en vez de eso sólo se apaga. Pasa dos o tres veces seguidas. A veces no pasa, a veces pasa cuatro veces. Ya se me dañó una partición y tuve que formatear el disco duro. Hasta probé otro disco duro, he cambiado memorias. El procesador nunca ha tenido problemas de recalentamiento, y ya no sé qué hacer. Creo que cambiaré a XP si no encuentro solución a ese problema.
Bueno realmente como dice alberto no se si es el mismo problema, yo tambien instalo windows 7 y pongo los programas que utilizo normalmente, aclaro que ya tenia instalado el windows 7 pero tuve que formatearlo porque un primo por error me borro unos archivos del sistema y aparte que tenia lenta la maquina y nunca me habia dado ese problema de las actualizaciones siempre se me instalaban bien. no se porque ahora que instalo nuevamente windows 7 y empieza a actualizarse windows y en el menu inicio en el boton apagado que tambien se instalan actualizaciones antes de apagarse por completo el sistema, me sale el proceso que se instalan y luego se apaga que es lo normal, luego de encenderla ya no entra al sistema, tuve que formatearla 5 veces porque me daba el mismo problema, ni restaurando el sistema, cuando entro para restaurar el sistema me sale los problemas que dieron y sale exactamente asi “Windows Update Actualizaciones Criticas” busco como restaurar el sistema y luego me sale que no se pudo restaurar bien acausa de ese problema y no me queda mas remedio que formatearla de nuevo, lo que hago para apagar la computadora le doy en el boton de la propia pc y no en el boton de inicio de windows porque despues no entra al sistema—- Dime que puedo hacer…..
bueno no se si sea el mismo bug pero en mi caso instalo windows 7 y empiezo a instalar los programas q usualmente uso(messenger,nero,eset,tuneup09,winrar,ultraiso etc…) cuando reinicio o apago la lap se queda en apagando el equipo y no apaga nunca, dejo presionado el boton de apagado y cuando inicia la compu los iconos de notificacion solo aparece el de la bateria vacia y el eset sin aparecer el audio internet y otros y no funciona bien se traba el explorador de windows